淘宝店铺特色认证卖家服务协议

易西 · 发表于 2023-6-26 12:25:54

淘宝店铺特色认证卖家服务协议
请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划线标注的条款）。您点击接受本协议即意味着您使用的淘宝账号所对应的法律实体同意受本协议约束。

如果您对本协议的条款有疑问，您可通过淘宝客服渠道进行咨询，淘宝客服将向您解释条款内容。如您不同意本协议的任何内容或无法准确理解条款含义及解释，请不要进行后续操作。

淘宝店铺特色认证卖家服务协议

上线日期：2022年6月17日

本协议由同意并遵照本协议的淘宝卖家（下称“卖家”、“甲方”或“您”）与淘宝（中国）软件有限公司（下称“乙方”）、浙江淘宝网络有限公司（下称“丙方”）共同缔结，乙方及丙方以下可单独或合称“淘宝”。本协议作为《淘宝网卖家服务协议》（下称“主协议”）的补充协议，明确店铺认证服务的相应约定，除非另行说明，本协议中的各项术语、定义与主协议相同，本协议未涉及之内容，仍按主协议约定履行。

一、认证服务内容

1.1 卖家符合《淘宝店铺特色认证规则》等本服务相关规则要求的，可自愿在千牛后台提出认证申请，并按照要求提交全部认证材料供淘宝审核，淘宝将在审核后告知卖家认证结果。

1.2 本协议项下淘宝向您开放认证的店铺角色以线上展示及维护的信息为准（淘宝可不时推出新的店铺角色向您开放认证），认证标准及认证材料的具体要求您可在千牛后台申请时点查阅，认证规则以及认证细则页面的相关规定构成本协议的组成部分。

1.3 淘宝卖家店铺特色认证通过后，卖家可获得如下资源合作机会：

（1）根据实际场景透出相应的淘宝卖家特色认证标签；

（2）淘宝向卖家提供的其他权益，具体以淘宝实际告知为准。

1.4 卖家应在淘宝通知的期限内提交全部认证材料。

二、信息提交

2.1卖家欲使用本协议下的服务，须根据所选择并适用的店铺角色认证标准，并根据页面提示等要求提交相关信息和证明材料。您了解并同意,您有义务确保您提供的信息及材料真实、合法、准确、有效，如有发生变更须及时更新。基于相关法律法规、平台管理等要求，卖家同意淘宝可对卖家信息和证明材料进行不定时抽查并就前述目的要求卖家提交更多信息或证明材料。您了解并认可淘宝仅以大众一般认知水平对卖家信息、证明文件及经营权限开通申请进行审查，除法律另有规定外，淘宝对卖家因信赖审查结果而造成的损失不承担责任。

2.2数据使用及信息授权

2.2.1卖家向淘宝提交的信息中涉及任何第三方身份证复印件或其身份证号码等个人敏感信息的，卖家保证其已获得相关个人信息主体的明确同意，相关使用目的与行为符合本人意愿及相关法律的要求。

2.2.2卖家明确知悉相应后果，且在此授权淘宝在通过卖家认证特定店铺角色的申请后，有权对外透传卖家相应店铺角色的标签，包括部分可能涉及个人身份或敏感信息的标签，如“设计师”（具体标签表述以淘宝展示为准，相应展示标签仅为卖家申请的店铺角色对外表达）等。除个人店铺（包括自然人店铺以及企业店铺中的个体户之经营主体）等特殊场景中，淘宝保证展示范围仅限于店铺角色认证标签的透传。

三、服务与费用

淘宝为向您提供本协议下淘宝店铺认证相关的互联网信息服务及相关的软件服务，付出大量的成本，淘宝向您提供的本协议下服务目前是免费的。

淘宝特此提醒卖家，淘宝不会通过任何第三方向卖家收取任何形式的入驻相关费用。

如未来淘宝向您收取合理费用，淘宝会采取合理途径并以足够合理的期限提前通知您，确保您有充分选择的权利。

四、服务开通

本协议下淘宝向您提供的淘宝为向您提供本协议下淘宝店铺认证相关的互联网信息服务及与此相关的软件服务将在以下条件均满足后开通：

（1）您已经签署《淘宝网卖家服务协议》并开通淘宝店铺；

（2）您符合所适用的店铺角色认证相关标准，向淘宝提交相应证明材料或信息后经淘宝审查通过；

（3）您与淘宝以在线点击确认的方式签订本协议。

（4）淘宝已向您发出服务开通等系统通知或在您的千牛后台页面展示您已经通过审核，或通过您的申请并对外展示您通过认证的店铺角色认证标签。

五、认证失效

5.1在认证有效期内，卖家应当诚信经营，确保其店铺持续符合淘宝卖家店铺角色认证要求，并积极维护认证的商业价值。如卖家在本协议项下经认证的项目出现《淘宝店铺特色认证规则》以及相关认证细则页面规定的失效情形，或其他淘宝合理判定导致认证永久失效的情形（包括但不限于认证材料存在虚假内容等），认证将自动失效并不再恢复，卖家须重新申请。

5.2若卖家店铺出现监管状态，则认证暂时失效并停止展示，监管状态解除后恢复展示。卖家出现其他任何违反法律法规、淘宝规则的行为，淘宝有权对卖家相关行为进行调查并使认证暂时失效，暂时失效的期间不导致认证有效期顺延。

六、协议终止

6.1淘宝店铺认证自认证通过并打标之日起，有效期以《淘宝店铺特色认证规则》中相关规定为准。如卖家未能在有效期届满前完成续标申请及重新认证，则有效期届满后本协议自动终止。续标申请流程与认证申请流程相同。

6.2如卖家签署的《淘宝网卖家服务协议》因任何原因终止，则本协议将同时终止。

6.3发生卖家退出淘宝或卖家退出本认证服务或认证被取消，则本协议自动终止

七、其他

7.1本协议作为主协议的补充协议，本协议未约定事项，适用主协议相应约定。

7.2淘宝仅负责按照认证标准进行相应资质的审核认证，除法律明确规定外无需对卖家提供的产品、服务所涉及的赔偿和其他责任负责，淘宝接受卖家的申请并提供淘宝卖家店铺角色认证也不代表淘宝对卖家的从业背景或经营品质有任何形式的判断或承诺。卖家选择通过本认证服务对消费者透出相应标签的，应确保标签显示内容与其经营实质相符，并对该标签可能面临的虚假宣传等风险承担责任。

7.3卖家提交的认证材料存在任何虚假内容的，按照淘宝规则进行处理，同时不影响卖家向淘宝赔偿因此造成淘宝的全部损失（如有）。

7.4本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因淘宝与卖家就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，鉴于协议方于淘宝平台履行服务协议，因此协议方认可服务协议履行地为淘宝平台经营地杭州市余杭区，并一致同意由本协议引起的及与本协议有关的争议，以协议履行地有管辖权的人民法院为第一审管辖法院。

7.5本协议内容包括协议正文、附件及所有淘宝已经发布的或将来可能发布的淘宝规则、经营规范等文件。这些文件是本协议不可分割的一部分，与协议具有相同法律效力。

7.6淘宝有权以修改、更新等方式提前7天通知后调整本协议和相关规则的内容，相关内容将公布于淘宝网站（www.taobao.com）上或以其他方式通知卖家。除非您明示并通知淘宝不愿接受调整后的内容，否则调整后的内容将于公布之日或通知另行指定的日期开始生效。