拼多多退店后保证金退还通常需要30天无售后监测期加上后续审核与打款流程,从最后一笔订单确认收货日起算,总周期最长可达约63个自然日(约2个月)。
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退还流程与关键时间节点 Y/ w/ y2 k* d+ D( h s
保证金退还并非即时操作,需完成以下三个阶段:
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' T( r; ?% @, B# l+ o3 Q+ g. L30天无售后监测期:自店铺最后一笔订单确认收货之日起自动启动,需连续30个自然日内无任何新售后、投诉或未完结纠纷。若期间发生问题,监测期将重置重新计算。2 C) x8 \( P/ `: k4 O. {( P9 z; D
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/ r2 p0 R/ m. Q u( C2 |材料审核期:监测期满后,商家需在后台手动发起退款申请。平台进行材料审核,重点核查店铺状态、违规记录、债务结清及资质(如企业店需清税证明),通常需1–3个工作日。
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财务打款期:审核通过后,平台财务部门将在30个工作日内将款项原路退还至商家绑定的银行卡(不含法定节假日及银行非营业日)。% A& N! h8 @2 f1 L
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